¼Ö·ç¼Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î: ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇÑ Çʼö µµ±¸
¼Ö·ç¼Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â Çö´ë ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡¼ ´õ ÀÌ»ó ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ñ ÇʼöÀûÀÎ Ä«Áö³ë¼Ö·ç¼Ç ÀÚ¸®¸Å±èÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷°ú »ê¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ È°¿ëµÇ¸ç, ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇÑ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÕ´Ï´Ù.
1. ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀÚµ¿È
¼Ö·ç¼Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀÚµ¿È¸¦ ÅëÇØ ±â¾÷ÀÇ »ý»ê¼ºÀ» Çâ»ó½Ãŵ´Ï´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, ¾÷¹« È帧 °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀÚµ¿ÈÇÏ°í °ü¸®ÇÏ¿© ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» ±Ø´ëÈÇÕ´Ï´Ù.
2. µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¹× ÀÇ»ç °áÁ¤ Áö¿ø
µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ±â¾÷ÀÌ ¼öÁýÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© °¡Ä¡ ÀÖ´Â ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷Àº ¹Ì·¡ ¿¹Ãø, ½ÃÀå µ¿Çâ ÆľÇ, °í°´ Çൿ ÀÌÇØ µîÀÇ ÀÇ»ç °áÁ¤À» Áö¿øÇÏ°í ÃÖÀûÀÇ Àü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
3. °í°´ °ü°è °ü¸® (CRM)
°í°´ °ü°è °ü¸® (CRM) ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ±â¾÷ÀÌ °í°´°úÀÇ »óÈ£ ÀÛ¿ëÀ» °ü¸®ÇÏ°í °ü°è¸¦ °ÈÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁÝ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷Àº °í°´ÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ÆľÇÇÏ°í ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ¿© °í°´ Ã漺µµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
4. Ŭ¶ó¿ìµå ±â¼úÀÇ È°¿ë
Ŭ¶ó¿ìµå ±â¼úÀ» È°¿ëÇÑ ¼Ö·ç¼Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ±â¾÷ÀÇ IT ÀÎÇÁ¶ó¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ°í À¯¿¬¼ºÀ» ³ôÀÔ´Ï´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ºñ¿ë Àý°¨°ú È®À强À» Á¦°øÇϸç, ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª Á¢±Ù °¡´ÉÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
¸¶¹«¸®
¼Ö·ç¼Ç ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â Çö´ë ºñÁî´Ï½º ȯ°æ¿¡¼ ´õ ÀÌ»ó ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ñ ÇʼöÀûÀÎ µµ±¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀÚµ¿È, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®, °í°´ °ü°è °ü¸® µîÀÇ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ¿© ±â¾÷ÀÌ °æÀï·ÂÀ» À¯ÁöÇÏ°í ¼º°øÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º¸¦ À̲ø¾î³»´Â µ¥ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÕ´Ï´Ù.